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개별상담 Re: 이용고객 의 편의를위하여
18-01-17 17:59 2,647회 0건

안녕하세요접수 및 수납 절차와 관련하여 문의해주신 내용에 대한 답변 드리겠습니다.

 

우선 접수의 경우,

복지관에서는 프로그램의 성격에 따라 접수방법을 달리 진행하고 있습니다.

재활을 주 목적으로 하는 각종 치료 및 직업재활과 주간보호센터 등

복지관의 대부분의 프로그램은

전화 및 방문을 통해 담당자와 일정을 정한 후 방문하시어

정식 접수 및 사회진단영역별 진단을 거쳐 이용 및 대기 절차가 진행됩니다.

문화 여가 및 평생교육 프로그램정보화 교육 등 진단을 요하지 않는 프로그램의 경우

전화 및 홈페이지 접수를 통해 절차를 간소화하고 있습니다.

 

수납의 경우

방문하시어 수납하시는 경우 현금과 신용카드 결제가 가능하며

계좌입금의 경우담당자에게 청구금액을 확인하신 후이용고객명으로 입금하시고

담당자에게 연락주시면 확인이 가능합니다.

입금 계좌는 아래와 같습니다.

국민은행 546901-01-150403(예금주양평군장애인복지관)

현재 홈페이지 시스템상 수납 기능은 없으며

예산 관계상 단기간내에 홈페이지 기능 개편은 어렵습니다.

양해 부탁드립니다.

 

복지관 운영에 관심을 가지고 적극 문의해주셔서 감사합니다.

추가 문의사항이 있으시면 가족상담지원팀으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다. 031-773-9866 


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